Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng qh66

Tài liệu này ("Điều Khoản Và Điều Kiện" hoặc "Điều Khoản") quy định mối quan hệ pháp lý giữa nền tảng qh66 (sau đây gọi là "Chúng tôi", "qh66" hoặc "Nền tảng") và người dùng (sau đây gọi là "Bạn", "Thành viên" hoặc "Người chơi") khi sử dụng website, ứng dụng và các dịch vụ liên quan của qh66.

Bằng việc truy cập trang web qh66, tạo tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của qh66, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của Điều Khoản này, cùng với Chính sách bảo mật và mọi quy định bổ sung được đăng tải trên nền tảng.

Để được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ của qh66, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký. qh66 nghiêm cấm tuyệt đối việc truy cập của người chưa đủ 18 tuổi và có thể yêu cầu xác minh tuổi bất kỳ lúc nào.
• Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Tự nguyện tham gia với mục đích giải trí, không bị ép buộc hoặc lừa dối bởi bất kỳ bên thứ ba nào.
• Không nằm trong danh sách tự loại trừ của qh66 hoặc bất kỳ chương trình can thiệp cờ bạc có vấn đề nào.
• Không sử dụng VPN hoặc các công nghệ che giấu địa chỉ IP để lách qua các hạn chế địa lý áp dụng cho tài khoản.

Mỗi thành viên chỉ được phép đăng ký và duy trì một (01) tài khoản duy nhất trên hệ thống qh66. Tài khoản không được chuyển nhượng, bán, cho thuê hoặc chia sẻ cho bất kỳ người nào khác dưới bất kỳ hình thức nào.

Khi đăng ký, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật về:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân hợp lệ do Nhà nước Việt Nam cấp.
• Ngày tháng năm sinh thực tế (qh66 có thể yêu cầu xác minh bằng CCCD/CMND).
• Số điện thoại Việt Nam đang hoạt động — dùng để nhận OTP xác minh và thông báo bảo mật.
• Địa chỉ email còn hoạt động (nếu đăng ký bằng email).

Bạn chịu trách nhiệm duy trì bảo mật thông tin đăng nhập và phải thông báo ngay cho qh66 nếu phát hiện truy cập trái phép vào tài khoản của mình qua kênh hỗ trợ 24/7.

Mọi hoạt động cá cược tại qh66 phải tuân thủ các quy tắc cụ thể của từng trò chơi được đăng tải trong phần hướng dẫn tương ứng. Kết quả của các trò chơi có yếu tố ngẫu nhiên (RNG) được xác định bởi bộ sinh số ngẫu nhiên được kiểm định độc lập — qh66 không can thiệp vào kết quả.

• Cược đã xác nhận không thể hủy hoặc thay đổi sau khi ván chơi bắt đầu.
• Trong trường hợp lỗi kỹ thuật hoặc gián đoạn kết nối trong khi cá cược, qh66 sẽ hoàn trả số tiền cược theo chính sách xử lý sự cố được công bố.
• Kết quả từ tất cả nhà cung cấp game được kiểm định bởi eCOGRA và GLI — có hiệu lực cuối cùng sau khi hệ thống xác nhận.
• Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng game được hiển thị trực tiếp trong giao diện chơi game.
• qh66 có quyền điều chỉnh giới hạn cược theo thời điểm hoặc theo cấp độ tài khoản mà không cần thông báo trước.

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối và có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn, thu hồi số dư và báo cáo lên cơ quan có thẩm quyền:

• Tạo nhiều tài khoản: Sở hữu hoặc vận hành nhiều hơn một tài khoản qh66 dưới bất kỳ hình thức nào.
• Cung cấp thông tin sai: Khai báo thông tin cá nhân giả mạo, sai tuổi hoặc sử dụng danh tính người khác.
• Gian lận kỹ thuật: Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào kết quả game.
• Rửa tiền: Sử dụng qh66 để chuyển đổi hoặc che giấu nguồn gốc của tiền bất hợp pháp.
• Lợi dụng lỗi hệ thống: Cố ý khai thác hoặc lợi dụng bất kỳ lỗi kỹ thuật, bug hoặc sự cố hệ thống để trục lợi.
• Dàn xếp kết quả: Cấu kết với người chơi khác để thao túng kết quả trong các trò chơi có yếu tố tương tác.
• Chia sẻ tài khoản: Cho phép người khác truy cập, sử dụng hoặc quản lý tài khoản qh66 của mình.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng qh66 bao gồm nhưng không giới hạn ở: tên thương hiệu, logo, giao diện người dùng, đồ họa, âm thanh, phần mềm, mã nguồn, cơ sở dữ liệu và tài liệu văn bản đều thuộc quyền sở hữu trí tuệ của qh66 hoặc các đối tác cấp phép tương ứng.

Người dùng không được phép sao chép, tái phân phối, xuất bản, dịch thuật, chỉnh sửa hoặc tạo ra các sản phẩm phái sinh từ bất kỳ nội dung nào của qh66 mà không có sự đồng ý bằng văn bản từ qh66. Mọi hành vi vi phạm sở hữu trí tuệ sẽ bị xử lý theo quy định của pháp luật Việt Nam.

qh66 cung cấp nền tảng và dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" và "sẵn có". Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, qh66 không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất về tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược — bao gồm cả trường hợp thua cược thông thường.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố ngoài tầm kiểm soát hợp lý của qh66 (bao gồm thiên tai, sự cố mạng diện rộng, quyết định của cơ quan nhà nước).
• Hành vi của bên thứ ba, bao gồm nhà cung cấp dịch vụ thanh toán và studio game đối tác.
• Tổn thất do người dùng không bảo mật thông tin đăng nhập của mình.

Trách nhiệm pháp lý tối đa của qh66 trong bất kỳ tình huống nào cũng không vượt quá số tiền mà thành viên đó đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện tranh chấp.

qh66 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bạn trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được liệt kê trong tài liệu này.
• Có dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động trái pháp luật.
• Cung cấp thông tin sai lệch hoặc gian dối khi đăng ký.
• Theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, số dư còn lại có thể bị thu giữ tùy theo mức độ vi phạm. Thành viên có thể yêu cầu đóng tài khoản tự nguyện bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ qh66.

qh66 thu thập, xử lý và lưu trữ dữ liệu cá nhân của thành viên theo Chính sách bảo mật được đăng tải riêng trên nền tảng. Bằng việc đăng ký tài khoản, bạn đồng ý cho qh66 xử lý dữ liệu cá nhân của mình cho các mục đích:

• Xác minh danh tính và tuổi của người dùng theo yêu cầu kiểm soát rủi ro.
• Xử lý các giao dịch tài chính và ngăn chặn gian lận, rửa tiền.
• Cá nhân hóa trải nghiệm người dùng và cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng.
• Gửi thông tin liên quan đến tài khoản, giao dịch và khuyến mãi (có thể hủy đăng ký nhận thông báo tiếp thị bất kỳ lúc nào).

qh66 không bán, cho thuê hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại, trừ trường hợp được pháp luật yêu cầu.

Mọi tranh chấp phát sinh liên quan đến việc sử dụng dịch vụ qh66 trước tiên sẽ được giải quyết thông qua quy trình khiếu nại nội bộ:

• Bước 1: Gửi khiếu nại bằng văn bản đến đội hỗ trợ qh66 qua live chat hoặc email với đầy đủ thông tin tài khoản và mô tả vấn đề.
• Bước 2: qh66 sẽ xem xét và phản hồi chính thức trong vòng 5 ngày làm việc kể từ khi nhận được khiếu nại hợp lệ.
• Bước 3: Nếu không đồng ý với kết quả, bạn có thể yêu cầu xem xét lại bởi cấp quản lý cao hơn trong vòng 10 ngày tiếp theo.

Các tranh chấp liên quan đến kết quả trò chơi từ nhà cung cấp bên thứ ba (Evolution, Pragmatic Play, v.v.) sẽ được chuyển tiếp đến nhà cung cấp đó theo quy trình tiêu chuẩn ngành.

qh66 bảo lưu quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ được thông báo cho thành viên thông qua:

• Thông báo trên trang chủ hoặc trong khu vực tài khoản cá nhân của bạn trên qh66 ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực (trừ các thay đổi khẩn cấp liên quan đến bảo mật).
• Tin nhắn SMS hoặc email đến số điện thoại/email đã đăng ký.